Actividades entidades confederadas

CANVAS BUSINESS MODEL UNA HERRAMIENTA PRÁCTICA PARA REFLEXIONAR Y DECIDIR CONJUNTAMENTE SOBRE EL NEGOCIO Y LA PROPUESTA DE VALOR

Entidad confederada: 
Club de Marketing de Navarra
  • Miércoles, 21 de Mayo del 2014
    Club de Marketing de Navarra

    PROGRAMA

     

    1.  La herramienta Canvas y los post-it de colores.
      • El Canvas, una herramienta gráfica nueva para visualizar nuestro modelo de negocio/actividad y oportunidades de mejora.
      • Por qué el Canvas se está utilizando cada vez más como herramienta de diálogo interno en las empresas.
      • Los 9 bloques del Canvas de Osterwalder: desde nuestros clientes y mercados a nuestra propuesta de valor y hasta nuestras actividades internas.
      • Modelos y ejemplos prácticos de varias empresas de referencia.
      • Las dinámicas de los post-it de colores sobre un esquema gráfico.
    2. Relanzar nuestra propuesta de valor.
      • Aprender a manejar preguntas y conversaciones sobre nuestros clientes.
      • El mapa de empatía con clientes.
      • Las preguntas clave para dinamizar nuestra actividad.
      • Aprender a manejar mejor en los equipos preguntas como "¿Qué modelo de negocio/actividad queremos seguir?", "¿Cómo podríamos generar nuevas formas de satisfacer a nuestros diferentes clientes?", o "¿Qué deberíamos priorizar como cambio/mejora en nuestras actividades?"
    3. Las técnicas para innovar en el diálogo en reuniones y en comunicación interna.
      • Las aportaciones de los clientes.
      • La generación de ideas en equipo.
      • El "Visual thinking", las técnicas de pensamiento visual y expresión visual.
      • La creación de prototipos y pruebas piloto.
      • El "Story-telling", la narración de historias como recurso de comunicación.
      • El manejo de escenarios, para seguir avanzando en contextos de incertidumbre.
    4. Aplicación a mi caso práctico.
      • ¿Qué podemos hacer ahora en nuestro equipo?
      • Trabajo de aplicación práctica a los casos reales de los participantes.

    Más información