Desayuno CEDE con Ignacio Garralda

Ignacio Garralda
Presidente del Grupo Mutua Madrile帽a
Martes, 14 de junio del 2011
Madrid
鈥淟a responsabilidad social corporativa debe ser algo intr铆nseco en las empresas e indisoluble con sus fines y algo a lo que la crisis no deber铆a afectar鈥. As铆 se expres贸 Ignacio Garralda, presidente del grupo Mutua Madrile帽a, en el Desayuno de trabajo CEDE, patrocinado por Telef贸nica y Seat, que se celebr贸 el martes 14 de junio en Madrid. El acto fue presentado por Mario Armero, presidente de la Comisi贸n de Prospectiva y Desarrollo Corporativo de CEDE. Las preguntas de los asistentes y de los internautas (gracias a la colaboraci贸n de Wolters Kluwer) que siguieron el desayuno por Internet fueron moderadas por Jos茅 Manuel Mor谩n, presidente de la Comisi贸n para el Desarrollo de la Funci贸n Directiva de CEDE.


Ignacio Garralda inici贸 su conferencia relacionando la reputaci贸n corporativa de una empresa, entendida como la percepci贸n que la sociedad tiene de esta, y la crisis econ贸mica actual que las compa帽铆as est谩n sufriendo. Seg煤n Garralda, la responsabilidad social corporativa debe ser un signo de identidad corporativa de la empresa y, a pesar de las dificultades econ贸micas actuales, no deber铆a convertirse en algo accesorio para las compa帽铆as. Por ejemplo, en Mutua Madrile帽a no existe un departamento aislado de RSC, sino que esta es tratada como un aspecto que afecta de manera global a la empresa.

Tal como afirm贸 Garralda, 鈥渃ada vez hay menos partidarios de la tesis de Milton Friedman, que en 1970 postulaba que la 煤nica RSC de la empresa era tener beneficios鈥. Actualmente, cada vez son m谩s los expertos que coinciden en que tener una buena reputaci贸n y una responsabilidad social elevada tiene m谩s ventajas en multitud de sentidos (m谩s posibilidad de incrementar precios, contratar proveedores en mejores condiciones, obtener mejor financiaci贸n, etc.) y hace que una empresa sea mucho m谩s rentable a largo plazo. Adem谩s, disponer de una buena reputaci贸n es un valioso instrumento defensivo en situaciones cr铆ticas. El presidente del grupo Mutua Madrile帽a puso como ejemplo de ello la crisis del pepino espa帽ol, que no afect贸 a la reputaci贸n de una sola empresa, pero s铆 a la reputaci贸n de todo el pa铆s.

A continuaci贸n, Garralda profundiz贸 un poco m谩s sobre el estado actual de la reputaci贸n empresarial espa帽ola y c贸mo 茅sta puede evolucionar. 鈥淟a crisis ha afectado muy negativamente la credibilidad de las empresas espa帽olas鈥, indic贸 el presidente del grupo Mutua Madrile帽a. De hecho, en 2009 los espa帽oles suspend铆an en confianza a 2 de cada 3 compa帽铆as espa帽olas. Ignacio Garralda tambi茅n trat贸 en este punto los factores que pueden favorecer la mejora de la reputaci贸n de una empresa. Adem谩s de los que contempla el 铆ndice MERCO (Monitor Empresarial de Reputaci贸n Corporativa) tambi茅n se debe tener en cuenta como factor de mejora de la reputaci贸n la creaci贸n de un propio gobierno corporativo, sobretodo en el caso de las grandes empresas. El gobierno corporativo debe ser transparente en todos los sentidos (contabilidad, empleados y sociedad) y s贸lo de esta manera se ver谩 legitimado para ejercer. En cierto sentido, la educaci贸n es otro factor clave para mejora de la reputaci贸n empresarial; si desde el inicio la empresa privada es mostrada de modo natural, aumentar谩 el n煤mero de emprendedores.

Garralda concluy贸 su ponencia resaltando el papel institucional que desempe帽an las grandes empresas. Ello se proyecta principalmente en la vertiente social de su actividad, ya que como gran instituci贸n social pueden y deben realizarse actividades para mejorar la sociedad. En Espa帽a las grandes empresas tiene el reto de impulsar la creaci贸n y el desarrollo de fundaciones corporativas, tal como hace por ejemplo, Mutua Madrile帽a.

El ponente invitado puso punto y final a su conferencia resaltando que son b谩sicamente dos los factores que generan una buena reputaci贸n corporativa: ser 鈥渢ransparentes en la gesti贸n y emprendedores en la acci贸n鈥, que deben realizarse con entusiasmo y optimismo. Finalmente, Garralda quiso dejar claro que los empresarios 鈥渆stamos llamados a escribir el futuro de nuestro pa铆s鈥.

En el coloquio final se abordaron, entre otras cuestiones, la preocupaci贸n de las empresas por el medio ambiente, la transparencia empresarial, la presencia de mujeres en cargos directivos o la modificaci贸n de los estudios universitarios.

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