El impacto de las emociones en la toma de decisiones

Mario Alonso Puig


A la hora de recabar informaci贸n para favorecer la toma de decisiones, el聽Controller聽se encuentra en muchas ocasiones con multitud de resistencias. 驴Qu茅 influye m谩s en ellas, la 鈥渃abeza鈥 o el coraz贸n鈥?

Mario Alonso Puig, cirujano y escritor, considerado una eminencia en el estudio de la cognici贸n humana, responde en el 煤ltimo n煤mero de聽CCA Insight, de聽Global Chartered Controller Institute.

En la falta de colaboraci贸n influyen, por supuesto, factores de tipo emocional. Tal como destaca este experto en su art铆culo de opini贸n, primero hay que entender desde d贸nde se toman las decisiones. Y, al contrario de lo que la mayor铆a puede pensar, el origen no siempre est谩 en el cerebro ejecutivo.