En toda estrategia de crecimiento empresarial se debe abordar la exploraci贸n y la explotaci贸n de los distintos 谩mbitos de la cadena de valor. Descubrir y actuar. Desde la estrategia, pasando por el portfolio, los procesos, la venta y la post-venta. El gran valor est谩 en saber c贸mo descubrir. Debe haber siempre una orientaci贸n a usuario final, con una metodolog铆a clara y repetitiva. El descubrimiento abre puertas inexploradas y desconocidas. La actuaci贸n es ya el apartado de plan de acci贸n aplicado con disciplina y sin titubeos. Eso es posible y necesario porque el descubrimiento se ha realizado con argumentos claros y definidos. En este art铆culo, bajo las ideas de Alexander Osterwalder, se concretan esos pasos para ser, como dice el autor, una empresa invencible.
