La Inteligencia Artificial (IA) se integra en la anticipación de los fallos en la cadena de suministros. La tecnología se aplica en el concepto de ‘digital twins’: gemelos digitales que simulan la cadena de suministro para ayudar a entregar a tiempo los productos y servicios a los clientes.
Con dichas herramientas se predicen interrupciones y se sugiere qué hacer al respecto. Esas simulaciones digitales también se empiezan a aplicar a otros ámbitos para las decisiones industriales.