Las operaciones en las empresas son una parte importante del 茅xito. Analizar el entorno, el mercado, los competidores, y hacer un estudio de los recursos internos que se disponen es el punto de partida para fijar objetivos y una clara hoja de ruta.
Esa estrategia en operaciones, dice el art铆culo, es un plan a largo plazo que incluya una ventaja competitiva sostenible para la empresa. Se busca el valor necesario para aumentar la calidad, la productividad, la satisfacci贸n del cliente y rebajar los costes. La globalizaci贸n de los mercados, la digitalizaci贸n y la transformaci贸n log铆stica han modificado los sistemas de producci贸n y distribuci贸n. Las operaciones son m谩s determinantes, pues, ante ese contexto.
