Los riesgos y oportunidades del uso de herramientas de IA en el trabajo

Kevin J. Delaney (The New York Times)


A mediados de a帽o, los miles de asesores patrimoniales de Morgan Stanley tendr谩n acceso a una nueva herramienta de chat basada en inteligencia artificial.

La herramienta, que ya utilizan cerca de 600 empleados, ofrece a los asesores respuestas a preguntas como: 鈥溌縋uedes comparar los casos de inversi贸n de Apple, IBM y Microsoft?鈥. Tambi茅n despeja dudas como: 鈥溌緾u谩les son los riesgos de cada uno de ellos?鈥. Un asesor puede preguntar qu茅 hacer si un cliente tiene una pintura potencialmente valiosa, y la herramienta de conocimiento podr铆a proporcionar una lista de los pasos a seguir, junto con el nombre de un experto interno que puede ayudar.