Las empresas muchas veces ignoran la parte humana que se expresa en la era digital. Parece como si el marketing digital deba dejar de pensar en que detr谩s de los dispositivos hay personas que reciben la informaci贸n y que deben reaccionar ante ella.
Es por ello que un marketing estrat茅gico en el entorno digital debe incorporar procesos de antropolog铆a digital. Ella se centra en saber c贸mo los humanos interact煤an con las interfaces digitales, c贸mo se comportan y c贸mo se relacionan con otros. Las redes sociales son campos extraordinarios para conocer el comportamiento digital del ser humano.
En este art铆culo se concretan los aspectos b谩sicos para activar correctamente estrategias de marketing digital.
