Process mining: la ciencia de datos aplicada a la mejora de procesos de negocio y su robotizaci贸n

Ignacio G.R. Gavil谩n


La聽gesti贸n de procesos de negocio o BPM (Business Process聽Management)聽est谩 viviendo una nueva juventud. Por una parte, provocado por la necesidad de optimizaci贸n y automatizaci贸n de procesos que la revoluci贸n digital trae consigo, Y, por otra, por las nuevas herramientas que esta revoluci贸n aporta. En este caso, tienen que ver con la anal铆tica y la inteligencia artificial y se concretan en la disciplina conocida como聽process mining聽o聽miner铆a de procesos.

Process mining聽es una disciplina en auge que, mediante la aplicaci贸n de t茅cnicas de聽data science聽y聽machine learning,聽permite el an谩lisis y redise帽o de procesos de negocio, impulsando su robotizaci贸n.