La comunicaci贸n interna debe tener planes igual de definidos que la comunicaci贸n externa. Sobretodo en el caso de las pymes. Ello les aporta unas ventajas extraordinarias. Fortalece la identificaci贸n de las personas con la empresa y facilita su gesti贸n. Se mejora el ambiente laboral. Y, sobretodo, contribuye al 茅xito del negocio.
Como dice el autor del art铆culo, un equipo humano m谩s informado es m谩s 芦responsable, productivo, creativo e innovador禄. A partir de aqu铆, el art铆culo desarrolla las fases de definici贸n de un plan de comunicaci贸n interno. Se empieza por la investigaci贸n, para pasar a la planificaci贸n, la implementaci贸n, la medici贸n y la valoraci贸n final.
