Cada d铆a tenemos una mayor facilidad de acceso a la informaci贸n, y el uso que se haga de ella y el valor a帽adido que puede aportar a las empresas son elementos que cada vez tienen m谩s importancia en nuestro entorno de negocios, no s贸lo como f贸rmulas de mejora de rentabilidad, sino como medio para la creaci贸n y mantenimiento de barreras competitivas que nos diferencien de los competidores.
El acceso a los datos, su conversi贸n en informaci贸n, el conocimiento que de este se deriva y la traslaci贸n a la acci贸n no pueden dejarse ya 煤nicamente en operadores humanos sino que, haciendo uso de las capacidades que ofrece la tecnolog铆a, se puede acceder a un entorno competitivo mucho m谩s flexible para dar respuesta a modelos de m谩xima exigencia. Este cuaderno nos ilustra de manera sencilla las principales variables que deber铆an ser tenidas en consideraci贸n en nuestras empresas.
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