Estamos ya, mundialmente hablando, en casi el segundo mes de disminuci贸n dr谩stica de la actividad humana en condiciones normales. Personal y profesionalmente ya hace m谩s de cuarenta d铆as que hacen cosas muy distintas a lo habitual. La capacidad de readaptaci贸n ha sido m谩s sorprendente de lo esperado.
En esta situaci贸n es necesario moldear las inteligencias de uno mismo, de acuerdo con el momento y la situaci贸n que se afronta. Lo primero es visibilizar las propias emociones. Es importante nombrarlas, escribirlas, no esconderlas. Es muy posible que en alg煤n momento haya salido una parte de la personalidad propia escondida hasta ahora. Es bueno reconocerla y moldearla si es necesario.
Aqu铆 entra en juego un segundo aspecto a considerar. Es importante focalizarse en aquello en lo que uno tiene control. Hay mucha informaci贸n disponible en estos momentos. La distancia y la no interconexi贸n directa con el exterior puede desviar la atenci贸n. Centrarse en lo que uno conoce y puede gestionar es m谩s efectivo.
Tambi茅n es momento para hacer un uso creativo del tiempo durante este confinamiento. El distanciamiento social existe. Hay contacto virtual, pero la socializaci贸n se ha reducido de manera dr谩stica. Ser creativo en nuevos modelos de socializaci贸n es importante para no perder el contacto externo.
Aqu铆 entran en juego algunas de las distintas inteligencias que proponen desde el聽Forum Econ贸mico Mundial. Es evidente que es el mejor momento para acentuar la inteligencia emocional. Pero hay otras inteligencias a tener en cuenta.
Est谩 la inteligencia contextual. Como directivos, se debe ser capaz de leer bien el contexto para motivar en el ahora y facilitar la preparaci贸n del d铆a despu茅s. Tambi茅n debe potenciarse la inteligencia moral. Ahora mismo mantener los valores es fundamental. Es importante combinar las oportunidades que pueden aparecer en una nueva situaci贸n como la actual, con el deber moral de trabajar para el bien de toda la sociedad.
Y, c贸mo no, los directivos deben aprovechar la inteligencia tecnol贸gica. Es decir, considerar estrategias tecnol贸gicas necesarias tanto para el modelo de negocio como, ahora m谩s que nunca, para nuevos procesos organizativos.
Ante el equipo, y esto dar铆a por un nuevo art铆culo, vale la pena destacar cuatro aspectos. Se debe ser emp谩tico, flexible, optimista e innovador. De todos estos cuatro puntos, la flexibilidad es la m谩s importante. Aunque sea complejo en el 谩mbito de los procesos, cabe dejar una ventana abierta a la fluidez y a procesos no habituales.
