El crecimiento exponencial implica cambio exponencial. Los productos y procesos se han modificado de forma r谩pida en los 煤ltimos a帽os. De forma fija y coyuntural hay otros cambios en el entorno que obligan a saber gestionar de forma flexible y resiliente.
Adem谩s de ese cambio exponencial, las acciones para la sostenibilidad y la protecci贸n del entorno medioambiental est谩n ya en las agendas pol铆ticas y econ贸micas. La ciberseguridad es tambi茅n otro aspecto que se ha integrado en los ‘debe’ del sector privado y p煤blico. La post-pandemia tambi茅n ha cambiado los modos de trabajo y las demandas laborales, y en especial de las nuevas generaciones con el concepto de trabajador n贸mada.
A su vez, como hemos comentado en este bolet铆n, coyunturalmente la invasi贸n rusa de Ucrania ha afectado el suministro, ha activado la inflaci贸n y, por consecuente, los efectos en las relaciones financieras de empresas y familias.
驴C贸mo se puede ser resiliente a toda esa nueva realidad, y saberla gestionar de manera efectiva? Primero de todo, la resiliencia en este caso es todo menos ignorancia. Los directivos deben estar preparados para ocuparse y no solamente preocuparse. Este es el nivel de resiliencia necesario. Ser铆a una resiliencia proactiva.
A partir de aqu铆, lo primero es romper los silos de la organizaci贸n. Este es un tema del que se habla ya hace a帽os. Algo ha cambiado, pero como mayor es la organizaci贸n, m谩s f谩cil es que el ‘siloismo’ se mantenga.
Por lo tanto, desde la alta direcci贸n se debe promover la identificaci贸n de los silos, captar duplicidades y eliminarlas. De aqu铆, el siguiente paso es la interconexi贸n. En un entorno complejo, con una resiliencia proactiva, interconectar a la organizaci贸n es clave para gestionar correctamente el entorno actual descrito.
Con esta interconexi贸n, lo siguiente es marcar un objetivo com煤n, fomentar la colaboraci贸n y actuar siempre desde la transparencia. Ese plan estrat茅gico permitir谩 caminar hacia la integraci贸n de los equipos y un trabajo mucho m谩s eficaz.
Una vez rotos los silos, la resiliencia proactiva obliga a una serie de activaciones que deben saber moverse en la flexibilidad. Una primera activaci贸n es saber clasificar los temas seg煤n categor铆as que afectan a la empresa, y priorizar los m谩s necesarios seg煤n recursos y resultados.
La segunda activaci贸n es la de la agilidad y adaptabilidad. Todo plan de priorizaci贸n puede ser modificado y revertirlo si las circunstancias o el mercado cambian. Una organizaci贸n sin silos facilita esa agilidad. Pero debe haber una toma de decisi贸n que la desarrolle.
Una tercera activaci贸n es la de generar bienestar al equipo. Los miembros de los equipos viven m谩s tensionados por los continuos cambios. As铆, cabe proporcionarles herramientas que les hagan sentir m谩s seguros, apoyo personal para descargarles de responsabilidad cuando sea necesario, y potenciar el permitirse fallar.
Finalmente, es necesario hacer informes constantes de 茅xitos y de errores para potenciar el aprendizaje continuado de una gesti贸n en entornos complejos como el actual.
