La determinaci贸n es la primera categor铆a que un directivo debe aplicar para guiar a sus equipos y organizaciones. Dicha determinaci贸n debe combinarse con ser flexible y potenciar la innovaci贸n.
A nivel de determinaci贸n, lo primero es saber priorizar de forma argumentada. Bajo un plan de acci贸n determinado, las actuaciones del d铆a a d铆a pueden dificultar el avance de los objetivos. El exceso de acciones, y de responsabilidades en los equipos, debe tratarse adecuadamente. Por ello, las direcciones deben facilitar la priorizaci贸n, e indicar en momentos cr铆ticos qu茅 debe activarse y qu茅 puede parar. Ello implica tambi茅n priorizar asuntos personales de los propios equipos.
Tambi茅n se debe ser determinante en proporcionar claridad y comunicaci贸n adecuada. Es decir, cuando se indica lo que se debe hacer, debe ser de forma clara, concisa y sin dudas. Cualquier ambig眉edad puede reducir el objetivo de las tareas marcadas.
Ello afecta tambi茅n a la comunicaci贸n adecuada. Se debe comunicar todo con transparencia, y en formato de interactividad. La concisi贸n en la comunicaci贸n debe ir acompa帽ada de la cantidad necesaria. Los equipos deben tener la oportunidad de compartir sus puntos de vista. La empat铆a hacia dicho equipo es necesaria para ese objetivo.
De la determinaci贸n el directivo debe incorporar tambi茅n la flexibilidad. Se ha hablado en distintos art铆culos en este bolet铆n sobre la flexibilidad del directivo para sus equipos. Aqu铆, concretamente, nos centramos en la capacidad de hacer coincidir distintas direcciones a煤n con un camino definido. En un momento en el que la diversidad y la proactividad se han acentuado, es importante calibrar los distintos puntos de vista.
En este sentido, en el momento en el que hay un plan trazado, se debe dar opciones de an谩lisis para activar otra direcciones para llegar a la misma meta. Salirse del camino marcado. Se puede hacer de forma paralela.
Ello puede generar acciones multidisciplinares en un mismo proyecto. Es perfectamente viable, bajo una direcci贸n adecuada que sepa discernir cuando es el momento de hacer coincidir definitivamente todas las v铆as activadas.
Finalmente, y no menos importante, las empresas deben guiarse bajo la premisa de la innovaci贸n. Los directivos deben activarla para que los equipos crean en ella. Es importante que se incorporen mecanismos de experimentaci贸n inicial para dar cuenta de la importancia de la innovaci贸n. A partir de aqu铆, deben programarse procesos y equipos distribuidos que activen los mecanismos de la innovaci贸n.
Dicha inoculaci贸n de la innovaci贸n ser谩 el 煤ltimo paso b谩sico para, junto con la determinaci贸n y la flexibilidad, guiar con sentido a las empresas.
