Enfocar de forma integral el desarrollo estrat茅gico en una empresa implica plantearlo desde diferentes perspectivas. Hay unos cinco 谩mbitos esenciales para tener en cuenta desde las direcciones. En cierto modo, son 谩mbitos que siguen un camino l贸gico que va desde la formulaci贸n de la estrategia hasta su ejecuci贸n.
El primer 谩mbito es el de la alineaci贸n y viabilidad del dise帽o. En el momento de formular la estrategia, cabe definir de forma clara los objetivos que se marcaran y las acciones para llegar a ellos. Este es el punto de partida para tener cierta seguridad sobre si lo que se quiere hacer es viable y coherente con lo que dispone la empresa.
Si los recursos y las capacidades existentes en la organizaci贸n distan mucho de lo necesario, entonces es perfectamente posible que la ejecuci贸n de la estrategia est茅 equivocada desde el inicio. El entorno de mercado y las tendencias de hacia d贸nde va tambi茅n ayudan a facilitar la decisi贸n.
Un segundo aspecto es el de establecer de forma clara las expectatives de quienes ejecutan la estrategia. Planificar bien la ejecuci贸n significa establecer adecuadamente quien implementar谩 y qu茅 se espera de esas persones. Con el quien se analizan las capacidades disponibles. Con las expectatives se indica lo que se quiere conseguir de forma realista.
A partir de aqu铆, es importante incidir en el tiempo de ejecuci贸n y las m茅tricas de 茅xito para las expectatives definidas. Ello ayuda mucho a focalizar a los participantes con el modelo que se ha establecido.
De las expectativas y capacidades la direcci贸n, para implementar la estrategia dise帽ada, debe pensar tambi茅n en las responsabilidades distribuidas. La misma direcci贸n es la 煤ltima responsable, pero delegarlo a miembros del equipo es una forma de hacer m谩s part铆cipes al resto para as铆 implicarlos m谩s en el desarrollo.
Esas responsabilidades distribuidas implican un flujo constante de informaci贸n compartida. Todos los participantes deben retroalimentarse de lo que hacen para, de este modo, reforzar a煤n m谩s a los que se encargan de una parte. Saber del otro es dar opciones para mejorar y para corregir en el momento necesario.
Pero la informaci贸n, y aqu铆 viene un cuarto 谩mbito para una estrategia integral, debe ir tambi茅n hacia toda la organizaci贸n. La comunicaci贸n efectiva de la estrategia significa que el equipo debe saber todo lo dicho hasta ahora, debe intercomunicarse.
Tambi茅n supone que toda la organizaci贸n debe disponer de informaci贸n de lo que se lleva a cabo. Esto permite evitar obst谩culos internos que bloqueen el avance y, a su vez, una posible integraci贸n de actores inesperades de la propia empresa que no se habr铆an detectado en otras condiciones.
En todo este contexto, los directivos deben activar siempre un enfoque proactivo y colaborativo. La estrategia integral es plenamente participativa, con la transversalidad adecuada para que todos ganen y la organizaci贸n tambi茅n.
