Responder inmediatamente no siempre implica responder mejor

jueves 16 de julio del 2026
La hiperconectividad ha instalado en muchas organizaciones lo que la profesora de la Universidad Internacional de Valencia, Andrea Hern谩ndez Monle贸n, define como el s铆ndrome de la desconexi贸n imposible: la dificultad de apartarse del trabajo aun fuera de la jornada laboral, alimentada por una trampa de la disponibilidad latente que confunde poder contactar con la obligaci贸n de responder. Para la alta direcci贸n, el reto trasciende lo individual: cuando la inmediatez se instala como norma cultural, la planificaci贸n se resiente y el estr茅s tiende a cronificarse.


Seg煤n la experta, la responsabilidad de marcar l铆mites corresponde en primer lugar a la organizaci贸n, no a cada profesional de forma aislada. La desconexi贸n efectiva exige actuar sobre el dise帽o del trabajo: planificar cargas de forma realista, formar a los mandos en liderazgo saludable y diferenciar los canales de comunicaci贸n seg煤n su nivel de urgencia. Las consecuencias de no hacerlo van m谩s all谩 del bienestar individual y afectan a la rotaci贸n, a la retenci贸n de talento y a la capacidad de innovaci贸n. La ventaja competitiva futura, se帽ala, no residir谩 en equipos permanentemente conectados, sino en profesionales con tiempo real para recuperarse y desarrollar su potencial.

Puedes leer la entrevista completa aqu铆: https://ethic.es/entrevista-andrea-hernandez