La sesión contó con la intervención de María Mirabet Vallhonesta, CEO y fundadora de A2D Innova Consultoría, quien condujo el workshop y aportó una visión aplicada sobre cómo integrar la inteligencia artificial en los modelos de gestión organizativa.
El encuentro, estructurado en formato participativo, recorrió las distintas fases necesarias para avanzar en la adopción de la IA: desde la comprensión de su impacto real en los modelos de gestión hasta la definición de una hoja de ruta que permita integrarla de forma ordenada y responsable.
Durante la jornada se puso de manifiesto que el principal reto no es tecnológico, sino cultural y organizativo. Más allá del uso puntual de herramientas de inteligencia artificial generativa, el verdadero avance pasa por redefinir procesos, automatizar tareas repetitivas, integrar sistemas y, sobre todo, acompañar a los equipos en la transformación. En este sentido, se subrayó que la integración de la IA debe impulsarse desde los órganos de gobierno y los consejos directivos, como parte de la estrategia de la organización, para poder desescalar posteriormente al conjunto de la estructura y garantizar una adopción coherente y alineada.
Uno de los ejes centrales del debate fue la importancia del dato. Sin una base de datos estructurada, actualizada y segmentada, resulta difícil desplegar soluciones de inteligencia artificial con impacto real. En este sentido, se reflexionó sobre la necesidad de profesionalizar los sistemas de gestión, ordenar la información histórica y trabajar con herramientas escalables que permitan crecer y adaptarse.
La jornada incluyó ejemplos prácticos en ámbitos como la gestión documental, la automatización administrativa, la atención al asociado o el análisis de información para la toma de decisiones. Se destacó especialmente el potencial de soluciones como los chatbots internos para consultar documentación y procedimientos, así como la automatización de procesos que permitan liberar tiempo operativo y reforzar el valor estratégico de las organizaciones.
Asimismo, se abordaron cuestiones relacionadas con la gobernanza de la inteligencia artificial, la protección de datos y la ciberseguridad, subrayando la conveniencia de definir políticas internas claras que orienten su uso.
La IV Jornada de Entidades CEDE reafirma así el compromiso de la Fundación con el impulso de espacios de reflexión compartida entre sus entidades integradas, orientados a anticipar tendencias, intercambiar experiencias y fortalecer la capacidad de adaptación de las organizaciones en un entorno de transformación tecnológica acelerada.
